新时代“枫桥经验”作为中国共产党领导人民群众创造地预防调处化解社会矛盾卓有成效的治理方式，其精髓即“坚持和贯彻党的群众路线，在党的领导下，充分发动群众、组织群众、依靠群众解决群众自己的事情，做到“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”^[]。根据党的十八大以来习近平总书记关于新时代“枫桥经验”的重要论述、党的十九大报告、十九届四中全会决定、十九届五中全会决定以及党中央、国务院若干重要文件中关于新时代“枫桥经验”的表述、新时代“枫桥经验”的核心要义主要包括以下五大方面：以人民为中心是新时代“枫桥经验”的政治本质；发动和依靠群众就地解决矛盾，是新时代“枫桥经验”的“真经”；共建共治共享一体化，是新时代“枫桥经验”的基本原理；党组织领导的自治法治德治相结合，是新时代“枫桥经验”的制度创新；平安、和谐是新时代“枫桥经验”的根本价值^[]。

一、枫桥经验嵌入“一站式”学生社区红色育人的理论进路

“枫桥经验”和大学生思想政治教育的对象都是人，运用“枫桥经验”思维，坚持以生为本，坚持学生思想矛盾在基层解决，充分发挥大学生主体能动性，提升大学生自我教育、自我服务、自我管理、自我监督的能力^[]。将枫桥经验运用到高校社区治理中，即从农村教育改造经验拓展到高校治理经验中，在党组织的统筹下，优良的社会文化资源被传承火花，碎片化的物质资源得以聚合，资源和需求之间的对接更加精准。在高校场域中，矛盾形态从社会治安问题转化为思想引领、价值塑造与成长服务等需求。通过场域转换，将“依靠群众就地化解矛盾”转化为“师生共治的育人共同体建设”、把治安管理的“矛盾预防”升级为思想教育的“价值引领”、从行政调解转向文化浸润的思政工作方式，使学生社区治理从“事务性处理”升维为“价值观塑造”。

（一）建设师生共治的育人共同体

以红色育人为精神内核，构建“党建引领-文化浸润-实践赋能”的融合机制。通过双元主体激活，依托师生共治委员会、党员责任区等载体，推动师生在矛盾调解中践行“从群众中来”的工作方法；以红色场景重构治理空间，在“红色空间”的沉浸式育人场景中，矛盾调解转化为价值观塑造的鲜活课堂；借助红色项目驱动，如组织师生围绕革命文化空间营造、社区志愿服务等开展项目实践，在解决现实问题中传承“实事求是”的红色基因。

（二）加强思想教育的“价值引领”

通过构建“预防-教育-认同”的转化链路，使治理实践与价值观培育进行深度互嵌。在机制设计上，将矛盾排查网格转化为思政教育单元，从学生晚归、人际冲突等表象问题中识别价值观偏差苗头；在载体创新上，将消防演练转化为生命教育课堂、把网络舆情监控数据转化为媒介素养案例库，使安全治理过程成为社会主义核心价值观的具象化诠释。

（三）构建文化浸润的思政工作方式

通过文化符号、仪式实践与生活美学的深度融合，实现价值引领的隐形渗透与持久内化。在空间维度上，建立“沉浸式育人场景”，使矛盾调解过程中浸润“和合共生”等传统智慧；在时间维度上，将清明祭英烈、端午包粽子等传统节庆转化为价值观教育契机，组织师生共创“社会文化记忆库”；借助新媒体矩阵打造“微浸润”场景，开发“调解故事微视频”、“价值观解密闯关游戏”等数字产品，使“诚信”、“友善”等抽象价值具有为可感知、可传播的文化符号。

二、枫桥经验融入“一站式”学生社区红色育人的实践壁垒

（一）社区治理经验与育人规律的范式冲突

社区治理追求矛盾化解的效率性，强调问题导向、快速响应和结果可见；在教职工绩效考核中，不少单位习惯性地采用量化考核，如矛盾调解率、响应速度倒逼工作者优先“灭火”而非“育人”，导致红色基因传承流于形式化标签；而育人所需的场景浸润、主体自觉又常被治理效率目标挤压，如宿舍矛盾问题，往往秉承“满足”学生一切需求但缺少深入了解问题本源，导致学生换了多个宿舍仍无法适应集体生活等，暴露出治理经验与育人规律简单嫁接的失效。

（二）红色资源转化率不足形成的育人断点

红色教育资源的转化困境集中体现为“历史叙事”与“现实行为”的实践性脱节，其本质是教育载体的叙事逻辑未能与治理场景的问题属性形成有效共振。具体表现为：当革命故事通过传统课堂以宏大叙事呈现时，学生虽产生情感共鸣，却难以将抽象价值转化为解决现实矛盾的行为准则（如面对自习室占座纠纷时无法践行共享理念）。这种断裂源于三重转化障碍：一是红色精神的符号解码未能下沉为具体场景的操作指南（如将集体主义转化为宿舍公约制定原则）；二是技术应用停留于感官刺激层面，缺乏“历史情境—现实问题—行为选择”的认知闭环设计；三是教育参与机制单向化，缺失通过角色扮演、冲突模拟等沉浸式体验促进价值内化的实践路径。破解这一困局需构建“情境化—具象化—行动化”的转化链条，使红色基因真正融入学生社区治理的毛细血管。

（三）价值引领与诉求响应的结构性张力

价值符号的“单向输出”与治理诉求的“双向协商”之间矛盾难以调和。在数字化时代，学生的学习生活都离不开网络，网络卡顿等问题同样困扰着大家，管理者要求学生用“革命乐观主义”精神看待网络卡顿问题，而学生却通过网上平台将该话题登上热搜，抽象的价值引领反而成为具体诉求的讽刺性注脚。

三、枫桥经验赋能红色育人的系统化实现路径

（一）构建“三级联动-多元共治”治理新体系

高校要明确组织制度，需建立完善社区属地管理组织架构，成立专项管理队伍，构建分片区、分楼栋、分楼层组织分工体系和责任落实体系^[]。

1.建立“党组织统筹-党员示范-学生参与”的三级网格，实现党组织在物理空间、网络空间、精神空间的全覆盖。在党组织统筹下，设立“党员责任区”，推行“三亮行动”（亮身份、亮承诺、亮成效）。具体做法如下：物理空间上，在宿舍楼、实训车间设立“红色工匠工作站”，配备专业设备开展技能志愿服务，将“党员责任区”与“技能工位”绑定，通过二维码链接优秀师生党员操作实录；在网络空间，开发集“网络报修-自动派单”、“红色盲盒-勋章收集”等功能的小程序，同时在微信视频号、抖音号等推送红色教学案例；在精神空间，结合专业特色，如数控专业的同学可以将设备保养、图纸优化等职业行为量化为价值观成长值并进行表彰鼓励等。

2.成立师生共治委员会，建立班级、专业、院校三级联动机制。在学业上，班级层由教师党员、学生代表组成小组，实时收集实训设备故障、实习困惑等问题；专业层面由企业导师、学生技术骨干共同优化课程设置、竞赛资源分配等；院校层面设立联席会，审议实习基地开放时间等重大决策时，师生代表占比应高于管理层以保障师生话语权；同时开设规则意识微课堂，将问题解决过程转化为价值观教育场景。

（二）构建“1+2+3+N”育人新范式

通过“1+2+3+N”育人新范式，将红色资源有效的嵌入一站式学生社区当中，实现社区文化中“价值导向作用”、“文化熏陶作用”、“情操培养作用”等作用。

1.突出一个“红色育人”目标

用好红色资源、赓续红色血脉，落实好立德树人的根本任务，是一站式学生社区建设的重要内容。遵循青年学生成长成才规律和校园文化建设原则，引导学生重视思想和精神的力量，不断提高学生思想水平、政治觉悟、道德品质、文化素养；将党的群众工作方法转化为矛盾调解实践技能，用初心和使命激励广大青年学生担当作为，破解治理与育人“两张皮”难题。

2.将党的政治建设放到队伍建设的首位，成为红色队伍的“根”和“魂”。通过量化工作目标、硬化工作措施，保持奋斗姿态，让红色队伍“优”起来；通过“集中讲”、“带头讲”、“联动讲”、“重点讲”等方式做思想政治教育的先行者、引领者。

强化思政教育教师队伍建设。教师是立教之本，兴教之源；在铸魂育人、立德树人方面有重大作用；一站式学生社区的建设，离不开一支政治素质过硬、育人水平高潮的思政课教师队伍。积极引导学生树立正确的理想信念，学会正确的思维方式，以宽广的知识视野、历史视野讲好中国故事，将红色故事讲明白、讲清楚，提升思政课和理论宣讲的鲜活性。

培育大学生“青年新声”宣讲团。青年学子在实现中华民族伟大复兴中国梦的新征程中肩负着奋进的追求、奋发的希望和奋斗的重任；充分运用红色文化资源对学生党员进行教育教学，整合学生党员宣讲力量，建强学生党员宣讲团队伍。推动大学生将思想教育与实践相结合，融入青年学子发展实践，让思想政治教育在朋辈教育中互动传递，激励更多的青学生自觉加入“一站式”学生社区治理中。

3.依托三个“红色课堂”，开展N项“红色活动”

通过开设三个“红色课堂”，引导师生们从红色资源中汲取智慧和力量，厚植师生爱党爱国情怀，扎实推动一站式学生社区的思想价值引领。

“第一课堂”是基础：真学、增强理论基础。筑牢理论学习根基，是扎实推进主题教育的基础。以第一课堂教师讲授为运行起点，在“讲”与“学”的互动中提高理论认识，同时运用新媒体新技术使工作活起来，推动思想政治工作传统优势同信息技术高度融合，精准的数字化打造，使课堂上讲授的红色资源传播更具感染力，增进学生对红色文化和革命精神的情感认同，在润物无声中实现以文化人^[]。

“实践课堂”是关键：践行、实现实践自觉。实践是检验理论学习的最好途径，而思政教育实践教学的主体是师生，红专创思政工作队伍积极探索以师生自主活动、自主实践的体验式和感悟式教学。一是借助“辛亥革命纪念馆”、“广州起义烈士陵园”、“中共“三大”会址”等公共红色数字化场馆，高度仿真的虚拟设备模拟红色历史事件的场景，增强学生的参与感、沉浸感、体验感，有助于深化其对理论知识的理解，促进课程教学模式的创新。二是将运用理论学习成果转化为实践创新能力，红专创思政工作队伍主动探索“校企党建共建”模式，推动“1+1”党建共建行动，即学校提供“党课资源”，企业提供“工作案例”，两者融合形成校企联动模式，进一步加强师生教育、管理服务长效机制，教育引导学生以良好的精神风貌迈向人生新征程，切实做好学生“最后一公里”教育管理服务工作。三是行走在大地课堂，把党组织生活带到农村，把学习教育带到农田，组织师生深入基层，建立“大学生党员志愿服务基地”，成立志愿者服务队，以接地气、增才干、惠民生为指引，开展以“三进三同三送”的实践，为师生在广阔天地学思践悟、锻炼能力，塑造正确的价值观。

“网络课堂”是辅助：便捷、提高学习效率。运用数字化红色资源，打破主题教育学习时空限制，方便师生随时随地学习，营造“处处是课堂、时时受教育、天天受熏陶”的浓厚氛围。依托“学习强国”“青年大学习”等平台促进学习；将红色文物、文献、音视频等不同形式的资源收集与整合起来在官网、微信公众号、抖音等网络媒体平台，定时推送学习资料，以图文、音频、视频等形式分享红色经典；精准推送方便师生随时随地学习，深化对理论知识的理解，营造浓郁的红色文化氛围。

（三）建立“诉求响应-教育转化”双螺旋机制

1.打造沉浸式育人场景。以“一站式”学生社区为载体，通过空间重构与符号嵌入相结合的策略，系统性创设融合治理功能与教育价值的主题场景。在物理空间规划上，打造“四史长廊纠纷调解角”、“红色家书共享自习室”等主体化育人场景，通过环境布设中的历史符号（如抗美援朝主题墙绘）与智能化交互设备（AR党史问答镜面），使学生在提交生活诉求、参与矛盾调解时自然进入教育情境。例如在宿舍区设置“遵义会议议事厅”，当学生通过智能终端提交设施维修诉求时，系统同步推送“延安大生产运动后勤保障史”微课资源包，引导学生在等候服务期间通过触屏设备完成交互式学习。

2.在接诉平台增设“思政转化评估”强制字段，推行“1次矛盾调解+N次思想回访”工作法。在校园诉求处理平台中增设思政教育评估模块，要求工作人员在处理每项诉求时必须完成三个规定工作：首先从预设的教育策略库中选择适配方案、其次通过五级评分量表记录学生的认知变化、最后对案例进行价值观维度标准；借助数字化手段完整记录处理过程，确保每个环节可追踪。另外，在首次解决问题后，分别在第三天、第7天、第30天通过线上或线下方式进行诉求解决层度及认同感回访，将“即时化解”升级为“持续升华”的创新设计。

结语

新时代高校“一站式”学生社区治理驱动红色育人，既是落实“三全育人”改革的实践创新，也是推动治理现代化的重要探索；其核心价值在于以治理效能激活红色基因的叙事张力，为思政教育从“单向灌输”转向“协同共治”提供了方法论参照。但如何将“枫桥经验”的柔性治理逻辑与思政教育的刚性目标有机结合，仍是高校治理现代化亟待突破的理论命题与实践方向。