基金项目：湖南省高校思想政治工作质量提升工程资助项目（项目号：24A36）

引言：自1999年中国高校开始扩招，学生群体已成为我国最大的社会群体。由于新媒体的发展和使用，学生群体越来越成为舆论传播的主要来源。如何将他们吸引到主流舆论场中来，如何把他们引导到社会主义意识形态的阵地中去，是高校思想政治工作必须面对和解决的重要课题。新时代学生群体是我国最具有活力和创造力的青年群体，在日常生活中他们所表现出的新特点、新变化值得我们去关注和研究。通过对学生群体舆论认知传播规律的研究，为新时代高校思想政治工作提供科学指导，对提高学生思想政治教育工作的针对性和实效性具有重要意义。

一、加强学生舆论认知传播规律研究的必要性

（一）新时代思想政治教育的基本任务

新时期，我国大学生思想政治工作面临着严峻的挑战，思想政治教育的基本任务，就是要巩固马克思主义在高校意识形态领域，这一根本使命，就是要紧紧抓住“关键少数”，充分发挥学校党组织对学生的主导和引领，使其在新形势下进一步提升。在此基础上，对高校网络舆论的认识与理解进行了探讨，在实践中进一步总结提炼规律，为更好地把握学生舆论认知传播规律提供理论依据和科学指导^[1]。

（二）网络舆论治理的必然要求

在互联网的飞速发展下，高校学生的日常生活、学习与休闲都与互联网息息相关。随着互联网时代的到来，互联网时代的到来给人们带来了前所未有的冲击。在此期间，网民的意见表达方式、价值取向、情感取向和行为习惯等均会被互联网舆论所左右。与此同时，在互联网上的信息传递中，学生通过与外部交流所获取的各种信息，也会对其行动造成一定的影响，从而对互联网上的舆论形成一定的影响。所以，对高校学生来说，要正确地理解和掌握自己在外部交流中所获得的信息、认知和观点，并剖析其在舆论传播过程中的影响和影响机制，是实现网络舆论管理的关键。

（三）主流意识形态传播的重要保障

马克思理论认为，思想是一种带有阶级性质的思想，它既是阶级性，又具有人民性质。中国共产党作为中国的工人阶级、中国人民、全民族的先锋，是建设有中国特色的社会主义的坚强堡垒。但是，意识形态却是在特定的社会和历史环境中，由统治者所创造出来的一种意识形态的上层建筑。马克思的意识形态学说虽然阐明了意识形态在意识形态传播过程中对人的影响，但是它并不能完全否认当前社会上出现的种种不同的社会思潮。在目前思想政治工作日趋激烈、复杂的情况下，加强对高校学生思想政治教育的认识和理解，对加强高校思想政治教育工作具有十分重要的意义。

（四）主流价值观念引领的重要方式

研究高校学生的舆论认知传播规律，有助于把握高校意识形态工作的主动地位，提高高校意识形态工作的质量，促进我国高校的主流价值观建设。高校学生的信息素养是高校德育工作的重要组成部分，是高校德育工作的重要组成部分。在此基础上，对网络舆论的认识与传递规律进行了深入的研究，有助于高校教育工作者掌握并应用该理论，从而实现对网络舆论的正确、高效地指导。研究学生舆论认知与传递的规律，能为加强高校思想政治工作，可以为高校开展舆论引导工作提供理论依据和实践参考，从而促进高校意识形态工作取得更大成效。

（五）网络生态建设的重要内容

网络空间是现实社会的映射，是虚拟与现实的交汇。互联网上的舆论管理具有一定的规则性，但不能“随心所欲”地进行，把握好舆论传播的规则是至关重要的。对信息技术的研究，对信息技术的发展具有重要的理论意义和现实意义。高校作为学生聚集的地方，也是舆论事件频发的地方。研究公共事件舆论的传播规律，对加强我国互联网舆论治理具有十分重大的意义，在这一背景下，加强对高校学生舆论的认识和理解，有助于加强对高校舆论的管理^[2]。

二、新时代学生舆论认知传播规律

（一）新时代学生“分段式”认知传播舆论的“情理共振”规律

“分段式”认知传播舆论的“情理共振”规律原则，是指高校在舆论认知的进程中，从消极接受舆论信息到积极接受舆论，由对舆论事件自身的重视转向对由舆论引起的社会现象的重视，进而由对社会现象的重视上升到对其所蕴含的情绪的重视。在新时期的高校网络舆论的感知中，出现了“分段式”的信息传递特点：第一，网络环境下的学生对信息的关注与探讨；二是在舆论事件之后，高校师生对舆论进行了积极的接纳，并对舆论产生了一定的情绪认识；三是经过这一次的深刻认识，高校学生对这次事故的情绪认识正逐渐发生改变。通过对这一现象的研究，我们可以发现，新时代学生舆论认知过程中存在着“情理共振”规律。

（二）新时代学生“交互式”认知传播舆论的“差异协同”规律

“交互”是人们相互联系、相互作用的过程，它是人们之间进行感情交流的纽带，也是人们生活与发展的重要依据。对于“交互”，我们不仅要理解个体的“差异”，而且要全面地理解个体的“协同”。从社会心理学的观点来分析，当代学生是一个既有强烈的自觉，又处在个性发展的重要阶段，他们对社会的认识表现出强烈的独立与批判精神，对社会的实际与公众问题更加关心。在舆论的感知传播过程中，高校学生能够主动地获取和筛选信息，能够对舆论事件做出理性的判断，能够对社会现实有一个客观的认识和科学的判断，能够在舆论传播过程中表现出一定的自觉和积极的参与。

（三）新时代学生“区隔化”认知传播舆论的“质量互变”规律

在互联网背景下，信息传播速度快、范围广、传播成本低、受众积极参与，使得网络上的信息呈现出更为复杂的情形。在此背景下，“区隔化”就成了一种常见的现象，就是在不同的团体中产生了“区隔”，而在各种团体中又出现了“区隔”。主要体现在：公共事件舆论认识方面，各团体对民意的认识有差别；就公共事件舆论的沟通而言，各阶层间有沟通障碍；在公共事件舆论的空间中，各阶层都有认识上的偏差。由此，由于各种社会因素和学生自身因素的影响，同一群体中不同学生在舆论认知上存在一定差异；同一学生在不同群体中存在一定程度的舆论质量互变现象^[3]。

（四）新时代学生“选择性”认知传播舆论的“依中致和”规律

“依中致和”强调的是，在公众的共同生活中，每个人都应该在互相尊重、互相包容、互相理解的前提下达到“和谐”。在新时期，高校学生因其自身的认识特征及价值导向，在进行民意沟通时，往往会选择与自己价值观相符的意见。因而，新时期的高校舆论认知与沟通呈现出“依中致和”原则，新时期的学生对舆论信息的接收更多地与自身价值观相符的意见，而非与之相对。这一认识特征反映在网络舆论信息的选取上，表现为：新时期的青年群体更多地与自身的价值观相吻合。而在新时期，高校思想意识的“选择性”也导致了其在新时期的思想认识与交流中所体现出的“依中致和”原则。

三、以正确舆论精准引导学生的基本准则

（一）人文互动层面：促进舆论味道与学生舆论味觉的有机统一

“思想政治工作从根本上说就是一项育人工作”。在进行有效的舆论导向时，要始终将人放在第一位，要尊重人，关心人，理解人，相信人，并善于从人性和人心出发，掌握好引导的尺度，从而实现最大程度的引导效果。舆论味道就是公共事件舆论所折射出的问题与大众的共同价值观、共同的利益诉求相一致；舆论味觉则是指学生对舆论问题的感受，包括正面感受和负面感受。在对学生进行正确舆论引导时，应将舆论味道与学生舆论味觉有机结合起来，使学生在获得正确舆论引导后产生情感共鸣，达到“润物细无声”的效果。

（二）人机互动层面：促进舆论推荐与学生舆论识别的有机统一

作为一种新型的信息传递方式，人机互动是智能时代信息传播的一种新形式。在高校舆论信息的传递过程中，借助智能化的计算机、大数据等手段，运用智能化的算法，对大量的数据进行分析和处理，以达到对高校舆论的精确推送与个体化辨识。这样既能最大程度地满足高校师生的信息需要，又有利于了解高校师生的社会情绪与民意趋势。然而，要在人机交互层次上进行准确的舆论导向，需要将舆论推荐与高校舆论鉴别相结合，让高校学生在大量的信息中进行自主筛选与分析判断，从而对传播主体、传播内容、传播方式等进行准确的判断和选择。

（三）人脑互动层面：促进舆论他律与学生舆论自律的有机统一

在学生舆论认知的自我调节过程中，学生舆论他律与学生舆论自律两者之间是相互依存、相互促进的。“舆论他律”是现代高校公众舆论认识中的一个重要方面，是由社会公共事件舆论、价值观等因素影响而形成的一种需求和约束，是一个由公共事件舆论和价值观共同决定的过程。在对学生进行正确的舆论导向时，我们要突出对社会主流意识形态、社会主义核心价值观的坚持与信念，用“定海神针”般的角色，对社会问题、国家大事进行准确的指导；其次，要加强对学生的社会价值、个体价值的教育，使他们在实践中逐步形成正确的价值观念^[4]。

（四）人际互动层面：促进学生舆论“内循环”与社会舆论“外循环”的有机统一

“外循环”是指公共事件舆论在网络环境中的持续出现，并在其认识中得到持续的加强。而对公共事件舆论的认识又会对他们的社会实践产生一定的作用，比如对热点事件的关注，对重大事件的认识，对政客的评论等等。高校网络舆论“外循环”对高校网络舆论具有正向作用，并将持续增强，进而推动网络舆论的“内循环”。相反，如果“外循环”产生了消极的作用，则会使它的负面效应更加明显。为此，要对高校网络舆论进行正确地把握，把握“两个空间”、“两个场域”、“两种状态”，对高校网络舆论进行主动地导向，实现对高校网络舆论的良性发展。

四、新时代学生网络舆论引导的路径

（一）增强网络阵地意识，推进思想政治教育进网络

高校应强化网络阵地意识，把网络阵地建设作为一项重要工作来抓，切实发挥好网络阵地对思想政治教育的作用。一方面，高校应当加强对网络舆论引导工作的领导，推进思想政治教育进网络，加强对学生开展网络舆论引导方面的训练，让他们熟知互联网舆论的传播规则与特征，具备利用新媒体开展思想政治教育与舆论导向的能力，同时在实际工作中积累经验，增强其针对性。同时，也要在新形势下，加强对学生的德育工作。要对学生进行爱国主义、集体主义和社会主义的宣传，要以社会主义核心价值观为中心，使他们对当前的社会热点问题和社会矛盾有一个全面认知，形成正确的世界观、人生观、价值观。

（二）加强网络舆论队伍建设，提升高校网络舆论引导能力

高校网络舆论引导工作需要一支专业的网络舆论队伍首先，应在当前的基础上，利用已有的专业人才，建设一批政治素质高、业务水平高的意识形态工作团队。其次，加强对专业网络舆论管理队伍的培训，加强对他们应用新媒体进行舆论管理的能力的培训；再次，学校应成立专业的网络舆论监控组织，并形成专业的对其进行监管与训练的队伍。加强高校学生网络舆论的监测、判断和引导；在此基础上，还应加大宣传队伍的建设力度，提高队伍的整体素养与业务水平。另外，要建立有效的评价体系，建立健全的人员激励机制，调动人员的工作热情^[5]。

（三）加强网络阵地管理，营造风清气正的校园环境

在网络舆论的传播中，要树立起一种“以人为本”的工作思想，在网络舆论引导过程中坚持底线思维，明确和坚定政治立场，坚持正确的网络舆论导向。一方面，高校要加大对网络舆论的监督力度。针对校园网站、微信公众号、微博等网络新媒体平台，建立健全的网络新媒体管理体系及突发事件处理方案，监督、引导其正常运行。对网络中出现的不健康的、有害的评论要立即上报给主管领导，协同相关部门一起研究对策。在应对突发情况时，要做好应对突发情况的准备，做好舆论引导工作。另一方面，要与学生社团保持密切的接触，掌握他们的思想动向和生活状态，并针对他们的具体情况给予相应的心理辅导和关怀援助。同时，要引导广大学生在学校开展网上文化建设，开展志愿者工作，为学校创造良好的社会氛围。

（四）加强思想政治理论课建设，增强学生主流价值观认同

以学生的实际需要为导向，才能更好地完成高校的德育工作。目前，我国的学生思想政治理论课教学还面临着内容落后、形式单一等诸多问题，与新形势下的新形势相矛盾。为此，高校要主动进行思想政治理论的改革，进行教学方式的改革，运用互联网、新媒体等多种方式加强对学生的主流价值观的认可。首先，在高校中要重视对课程的改革和改革。其次，应充分利用新的网络媒体，使高校思政课教学的教学呈现出“可视化”、“网络化”、“多元化”的特点。四是要根据当代学生的心理特征及互联网的发展趋向，采用多种形式的教育方法加强学生对所学知识的了解。

（五）加大网络监管力度，提高学生网络媒体素养

互联网舆论的生成与发展依赖于互联网的科技支撑，也与政府及其有关机构的监督管理密不可分。网络舆论从某种意义上来说，是我们目前所面临的实际问题的一种体现，但同时，也有一部分不实的、有害的信息，若得不到有效地治理，将使学生受到错误的信息所误导，进而对其心理健康产生不利的影响。为此，有关政府部门应加强对互联网舆论的监督，并对与之有关的互联网媒体、自媒体等进行有效的治理。另一方面，学校要加强对学生的传媒素质教育，指导他们提高识别网络信息的能力。在此基础上，提出了加强学生媒体素质培养的对策，如：举办网络知识讲座，邀请网络专家为学生提供网络知识培训等。另外，学校也可以采取课堂+课外活动的形式，培养学生的学习与应用网络媒体的能力^[6]。

（六）加强校园媒体建设，占领网络舆论引导主阵地

校园媒体是学校意识形态工作的主阵地，在学生群体中具有举足轻重的地位。在此基础上，进一步完善学校媒体运营和管理体系，提升媒体管理者的专业素质，增强媒体和学生之间的联系和互动，让它作为学生在网上进行舆论引导的一个良好的平台。校园媒体应结合自身的特点，做好内容规划，凸显个性；要完善监管制度，加强内部的信息交流；加强高校网络舆论管理队伍的建设，注重培养专业人才，加强队伍建设。同时，学校也要注意在网上对学生进行舆论教育。通过开展专题讲座，开展专题竞赛，提高学生对网络舆论的了解程度。通过“微博”、“微信”、“抖音”等新媒体平台开展校园文化建设，提高学生在网络舆论引导工作中的参与度，提高宣传教育的实效。

（七）健全学生舆论信息处置机制，完善学校舆论危机应对机制

高校应当健全学生舆论信息处置机制，完善学校舆论危机应对机制，及时有效地应对突发舆论危机事件，避免舆论危机事件的发生和扩散。在此基础上，进一步加强网络环境下的网络舆论管理，首先，要构建完善的网络舆论早期预警体系，针对一些具有潜在公共利益的、有可能影响学校声誉的重要突发事件，构建相关的预警体系。其次，要完善网络环境下的网络舆论传播体系，对于一些重大的、紧急的、有影响力的新闻，要及时地向学生和教师们公布，使他们能够更好地掌握当前的情况。再次，是要完善公共舆论的应急处置体系。在处理重大突发公共事件时，要构建由学校“领导小组”牵头的紧急处置体系，由“宣传部门”牵头负责消息传递。一旦出现了严重的紧急情况，要第一时间组织有关部门召开记者招待会，将事情的真相和处理情况尽快公之于众，澄清谣言，引导舆论。最后要对网络上出现的与校园有关的消极信息进行监测和处置。在此基础上，要加强与其他院校的沟通与协作，充分发挥网络宣传教育功能，构建以学生为主体的网络舆论引导机制，建设具有高度公信力、影响力和话语权的学生网络舆论阵地，提高网络舆论传播的真实性，强化对不当舆论的监管，筛除不良信息，让高校学生在大量的信息中进行自主筛选与分析判断，从而对传播主体、传播内容、传播方式等进行准确地判断和选择，以此才能够提高学生思想政治教育工作的针对性和实效，实现全面育人，协同育人。

总结：学生是我国社会主义事业的接班人，他们的思想状况、价值取向和行为方式会影响到我国的意识形态建设。新时代学生网络舆论认知传播规律研究有助于进一步完善新时代学生思想政治教育体系，提升学生思想政治教育实效性，也为新时代网络舆论引导提供了理论支撑。新时代，我们应坚持以马克思主义为指导，积极学习借鉴国外在这方面的优秀经验和做法，并结合中国国情、校情和学生特点，构建中国特色社会主义高校舆论引导体系。同时，应重视和加强网络舆论生态治理，推动网络空间治理体系和治理能力现代化，确保高校网络意识形态安全。

参考文献：    

[1]马静音. 高校网络舆论场主导权研究[D]. 电子科技高校, 2023.

[2]武啸剑. 危机下的叙事与认知:智能传播时代社交机器人舆论干预研究 [J]. 新闻界, 2023, (11): 88-96.

[3]张刚生. 互联网舆论对青年学生就业认知的误导与对策研究 [J]. 中国青年研究, 2023, (05): 51-58+86.

[4]丁柏铨. 面对先进传播技术：科学认知和正确把握——新时代党的新闻舆论思想在一个重要方面的创新、发展 [J]. 传媒观察, 2022, (12): 5-14.

[5]朱玲. 网络舆论对学生独立思考与认知能力的影响 [J]. 传媒论坛, 2021, 4 (02): 44-45.

[6]王苗,张冰超. 社交媒体情境下旅游舆论传播路径研究——基于信息认知与情感渗透的耦合视角 [J]. 财经问题研究, 2020, (07): 94-101.

[7]陈方芳,杨瑾雯. 认知盈余时代大学生网络媒介素养教育：价值意蕴、现实境遇与实践进路 [J]. 武陵学刊, 2023, 48 (01): 136-142.